Wij helpen je graag verder! +31 0263895340

Blogs

Wil je nooit meer een inspirerende Blog missen? Meld je aan voor onze Blog-service. Vul je emailadres in op onderstaande formulier en ontvang onze nieuwste blogs rechtstreeks in je mailbox. Gratis!

Blogbericht zoeken

Beter waarnemen

27 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Kijken naar kunst laat je vele kanten zien Eindelijk open Een jaar of wat geleden waren verschillende grote musea in Nederland gesloten. Maar in het najaar van 2012 was het zover.Het Stedelijk Museum in Amsterdam ging weer open. Het voelde…

Lees meer

Altijd anders

26 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

De werkelijkheid zit vol verrassingen hoe anticipeer jij? Altijd anders Altijd weer gaan dingen anders. Gisteren was er zo’n dag waarop er veel anders ging. De telefoon, die ik kreeg toegezonden was voorzien van de verkeerde Simcard, dus moest ik…

Lees meer

Gegarandeerd beter geholpen

25 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Aandacht voor mensen de basis voor echte dienstverlening Bizar Gisteravond haalde ik met mijn dochter van negen, nog even een vriendinnetje op, die ook meereed naar de voetbaltraining. Het vriendinnetje zat nog met haar ouders en haar zusjes aan tafel…

Lees meer

Verandering verankeren

24 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Blijvende verandering vraagt om ander gedrag in de aansturing Organisatieverandering In één van de groepen op Linked In kwam ik de vraag tegen wat je moet doen om ervoor te zorgen dat een verandering beklijft. Hoe je ervoor moet zorgen…

Lees meer

Klantenbenadering

23 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

De klant is gebaat bij een medewerker, die zelfsturend is Klantenbenadering Eens ging ik met de directeur van het postkantoor in Winschoten over klantenbenadering praten. We waren het samen snel eens over het feit dat het er alles toe doet…

Lees meer

Dankbaarheid

22 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Bij een afscheid word je bewust van wat een echte leider kenmerkt Dankbaarheid Een jaar of vier geledenben ik naar een crematie geweest. Het was een bijzondere gebeurtenis. Dat zijn natuurlijk alle crematies en begrafenissen. Alle momenten in het leven…

Lees meer

dankbaarheid

20 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Coachend leiding geven zorgt voor bewustzijn bij managers en medewerkers Een nare brief De baas van Arke stuurde enkele jaren geleden  tientallen medewerkers een brief waarin deze medewerkers werd meegedeeld dat het verzuimen van handen schudden ernstige gevolgen kan hebben…

Lees meer

P(eople) en Duurzaamheid

19 oktober 2012, gepubliceerd door Dirk Boersma

Duurzaam met personeel omgaan is gebaat bij coachend leiderschap Tango dansen Op de omslag van het boek “De M&A Tango”(2010) van Fons Trompenaars en Martin Nijhoff Asser zie je drie paren de tango dansend over de aardbol gaan. Dat plaatje…

Lees meer

Stel je vraag via ons contactformulier

Neem contact met ons op!
Voor al je vragen kun je bellen met

+31 0263895340