Visie geeft licht

Visie geeft licht en helderheid in de organisatie, bij het ontbreken ervan gaat men zoeken en tasten

Donker
Kortgeleden werkte het lichtknopje op de trap naar de bovenverdieping niet. Het was aardedonker in het trappenhuis maar ik moest naar boven. Op de tast lukte dat gelukkig. Wij hebben in het trappenhuis een hotelschakeling. De schakelaar op de verdieping werkte wel en boven aangekomen, kon ik gelukkig het licht weer aan doen. Ik kon weer alles zien.
De trap oplopend kwam het beeld van een organisatie boven. Van mensen, die zoekend en tastend hun weg naar boven vinden. Sommigen wat sneller anderen wat langzamer. Voelend aan de treden, tastend naar de leuning of naar de muur, soms een trede missend, een trede overslaand. Ook soms het hoofd stoten of op de vingers van een ander staan. Dat zijn allemaal zaken die je overkomen als het licht niet aangaat en het donker blijft.

Licht is visie
Wat is dan het licht in de organisatie? Het licht is de visie. Het licht laat zien waar je naar toe moet. Hoe helderder de visie hoe helderder het licht in de organisatie. Het is daarbij van groot belang dat die visie ook kan schijnen. De visie in een organisatie wordt snel bedekt met stof en spinnenrag zodat het licht minder helder wordt bij de mensen, die in dat licht moeten werken. Het wordt lastiger in tijden van verandering, als er sprake is van nieuwe managers of bestuurders dan kan er gemakkelijk een schakelaar kapot gaan of er ontstaat kortsluiting zodat mensen op de tast verder moeten.
In gesprek zijn over de visie helpt de lamp schoon houden en voorkomt kapotte schakelaars of kortsluiting.

Afspraken
De treden van de trap zijn de afspraken, die met mensen gemaakt worden met als doel de visie te realiseren. Als de visie minder helder wordt worden de afspraken ook vager en wordt het moeilijker precies te vinden wat de resultaten moeten zijn. Alles wordt ongeveer. Je staat zomaar samen op dezelfde trede of duwt elkaar eraf. Als het donker is wordt het ook lastig om elkaar aan te spreken want je weet niet meer precies waar anderen mee bezig zijn. Je roept maar eens hard, zet een boze toon op of duwt tegen degene die het dichtst bij je staat met als gevolg, chaos op de trap.

Interactie
Een effectieve manier om te zorgen dat het licht blijft op de trap is vragen stellen. Vragen helpen je om je plaats te bepalen maar ook om te weten waar anderen zijn.
Bij dit alles blijft het belangrijk dat de visie helder blijft. Het valt mij op dat leidinggevenden vaak denken dat de visie helder is maar dat er bij navraag maar een vaag beeld van blijkt te bestaan. Het is met visie net als met licht op de trap. Die visie moet helder zijn als je de trap opgaat. Dat betekent mededeelzaam zijn over de visie. De visie zichtbaar maken in je gedrag. Visie zichtbaar maken kan alleen als mensen je gedrag ook waar kunnen nemen. Als je met je hoofd in een beeldscherm zit valt het niet mee aan je gedrag je visie af te lezen. Het meeste wordt zichtbaar in je interactie met de mensen om je heen. Die interactie schept helderheid en zorgt voor veel licht op de trap

Hoe zorg jij ervoor dat het licht bij jou op de trap helder blijft schijnen?