De “Deus ex Machina” struikelt weleens

Alleskunners bestaan niet, je bewust zijn van je beperkingen en je verbinden met anderen leidt tot resultaat

Deus ex Machina
In veel organisaties waar ik kom, is het een komen en gaan van managers. Vaak zijn ze zorgvuldig geselecteerd door een headhunter. Na een periode van geheimzinnigheid staan ze ineens binnen en gaan ze de problemen oplossen, die tot dat moment niet zijn opgelost. Helaas sneuvelen velen van hen na kortere of langere tijd en het proces herhaald zich vervolgens. Na een nieuwe periode van geheimzinnigheid wordt het doek van de volgende “Deus ex Machina”afgetrokken.
“Deus ex Machina” was in het oude Griekse en Romeinse theater de persoon, die als het noodlot voor de hoofdpersonen in het verhaal dreigde toe te slaan, als alles fout zou gaan, uit het niets te voorschijn kwam om de zaak te redden. Opluchting en bewondering alom en veel applaus natuurlijk voor zo’n “Deus ex Machina”. Die “Deus ex Machina”was trouwens vaak een God, die zich in één of andere gedaante mengde in het kleinmenselijk gedoe.
Zowel in de politiek als in het bedrijfsleven vestigen wij onze hoop vaak op zo’n “Deus ex Machina” om de problemen op te lossen waarvoor we met onze organisatie staan. We zijn op zoek naar een krachtige leider. We zijn ook vaak op zoek naar iemand met verstand van zaken. Voor een IT afdeling zoeken we iemand met veel verstand van IT en voor een retail bedrijf iemand met veel verstand van retail. Zo’n krachtige dwingende deskundige zal de zaak wel eens even goed op de rails zetten. Gezien het aantal vroege aftochten vraag ik me af of er inderdaad zo’n “Deus ex Machina” nodig is om de zaak weer in het rechte spoor te krijgen.

8 weetjes voor succes
In haar blog van 16 november jl. heeft Jesse Lyn Stoner  het over hele andere dingen die belangrijk zijn als je succes wilt hebben. Zij benoemd in haar blog 8 punten, die een leider moet weten om goede resultaten te behalen. Haar uitgangspunt is dat verbinden en samenwerken de sleutels zijn.

• De eerste is dat je niet in control bent. Stoner stelt dat het erg belangrijk is je daar bewust van te zijn. Doe er ook je best niet voor, steek niet al je energie in het krijgen van die control want het is een verloren strijd. Je bent niet in control en je kunt niet in control komen.
• De tweede is dat je niet alle antwoorden kent. Slechts een beperkt deel van de vragen in je organisatie kun je beantwoorden voor de meeste antwoorden heb je anderen nodig.
• De derde is dat alle mensen, ook jouw werknemers graag willen dat hun bedrijf succesvol is. Als je ze de kans geeft daaraan mee te werken doen ze er ook alles voor. Het grote probleem in veel organisaties is juist dat we ze die kans ontnemen en de “Deus ex Machina”is een ernstige beperking als het gaat om kansen geven.
• De vierde is dat je moet beseffen dat wikileaks slechts het topje van de ijsberg is. Transparantie neemt toe volgens Stoner, alle informatie, ook geheime, komt beschikbaar. Je kunt mensen beter actief informeren dan voortdurend te worden geconfronteerd met ontdekkingen van dingen die niet ontdekt mochten worden. Eerst ontkennen en daarna schoorvoetend toegeven is al helemaal uit den boze.
• De vijfde is dat diversiteit de basis voor innovatie is. Zorg daarom voor diversiteit niet alleen blanke vrouwen van 35 jaar of alleen blanke mannen van 55 jaar. Zorg voor een mix. Dan komen ideeën bij elkaar dan zijn er veel bronnen voor vernieuwing.
• De zesde is dat je je hele netwerk moet gebruiken. Stoner gebruikt het woord “tappen” . Dat doet denken aan rubber tappen. Aan letterlijk elke boom hangt onderaan het tapgleufje een bakje en dat wordt elke dag geleegd. Elke boom wordt ook goed verzorgd. Doe je dat niet dan loopt de rubberproductie zienderogen terug. Zorg dus dat er aandacht wordt besteedt aan alle individuen in je organisatie. Maar ook aan mensen buiten je organisatie, klanten, leveranciers etc.
• De zevende is, temporiseer als je snel wilt gaan. Zorg dat iedereen bij blijft. Let op de langzaamste schakel en zorg ervoor dat de langzaamste schakel het tempo blijft volgen en kan volgen. Als je ver voor de muziek uitloopt kom je niet tot resultaten.
• En de achtste, de laatste is dat je moet weten dat de gezondheid van het geheel en de delen onderling afhankelijk zijn. Dus ook hier weer de regel alles behoeft aandacht.

Ik hoor de tegenwerping dat er niets gebeurt als je overal rekening mee moet houden en dat klopt als je niets doet als leiding gevende en alleen maar toekijkt naar wat er gebeurt. Nee, er gebeurt wel degelijk wat als je hier heel actief in bent. Het laat alleen zien dat je niet zozeer op de inhoud maar veel meer op de relaties stuurt. Natuurlijk heb je een helder visie nodig, natuurlijk deel je die met mensen natuurlijk maak je afspraken en natuurlijk spreek je aan. Als je dat doet met deze 8 punten in het achterhoofd kun je prachtige resultaten bereiken.