Voorzichtig met oordelen

Oordelen kunnen blokkades zijn is de relatie tussen mensen Aan de ander kant zijn oordelen soms noodzakelijk om tot goed keuzes te komen en besluiten te nemen. Hoe ha je zorgvuldig met oordelen om

Vergeten
Over mijn blog van gisteren heb ik nog veel nagedacht en langzaam drong het tot me door dat ik iets over het hoofd gezien heb bij het schrijven van die blog. Een uiterst belangrijke kant van relaties. Van het omgaan met elkaar. Gisteren heb ik niet geschreven over het gevaar van oordelen . Oordelen kunnen open  communicatie heel erg in de weg staan. Een oordeel hebben betekent dat je weet hoe het zit. Met een oordeel raak je de evenwaardigheid in de relatie kwijt. En dat terwijl die evenwaardigheid zo belangrijk is in het effectief omgaan met elkaar. Als mijn dochter en ik ieder een ander standpunt innemen over “Zwarte Piet”. Dan gaat het erom dat ik mijn standpunt niet superieur acht aan dat van mijn dochter. Het gaat er ook om dat ik haar niet dwing haar standpunt in te wisselen voor dat van mij. Het betekent ook niet dat ik mijn standpunt inlever en overga tot haar standpunt. Nee, het gaat erom dat het standpunt van mij en dat van mijn dochter naast elkaar bestaan, dat daar ruimte voor is en dat we er samen over van gedachten kunnen wisselen.  Het gaat om in gesprek blijven met elkaar. Oordelen zorgen ervoor dat het gesprek beëindigd wordt. Dat het gesprek, de dialoog veranderen in een competitie van gelijk hebben. Dat levert geen andere overtuigingen op maar wel winnaars en verliezers. En het is in een goede samenwerking niet goed als mensen zich verliezer voelen, dat gevoel doet afbreuk aan effectieve samenwerking.

Goede oordelen
In 2007 kwam en boek uit van Noel Tichy en Warren Bennis. De titel was Judgement, het boek gaat over de vraag hoe grote leiders tot hun oordelen komen. Oordelen, die noodzakelijk zijn om de goede beslissingen te kunnen nemen. Volgens Tichy en Bennis gaat aan een beslissing een oordeel vooraf. In hun boek laten ze echter zien hoeveel zorgvuldigheid vereist is als het gaat om het komen tot een oordeel. Het is om te beginnen erg belangrijk om een goede zelfkennis te hebben. Weten wie je , wat je sterktes maar ook je zwaktes zijn maar ook kennis van de omgeving en de mensen om je heen is belangrijk. Voorts is het bi oordelen ook van groot belang de mensen om je heen mee te nemen in het proces van oordeelsvorming. Daarbij moet je ook elk moment het roer nog kunnen omgooien als de omstandigheden daar aanleiding toe geven.

Snel oordelen
Henri Minzberg  schreef enkele dagen geleden , op 5 december een stuk met de titel “Jack’s Turn. In dat stuk schrijft Mintzberg over casestudies, die centraal staan in de opleiding voor managers aan Harvard. Harvard is bekend om haar casestudies. In het stuk van Mintzberg wordt dudielijk dat de opleiding mensen traint om op basis van beperkte informatie snel een oordeel te hebben over hoe in die situatie gehandeld moet worden. Jack, een student geeft aan dat hij niet in staat is om een oordeel te hebben omdat hij te weinig weet, de mensen niet kent en de sfeer niet heeft geproefd. Jack slaat zijn beurt over. Het loopt daarom niet goed af met jack op Harvard. Jack past daar niet en verlaat de school om later succesvol te zijn met een eigen bedrijf. Medestudenten van jack zijn er als de kippen bij om de antwoorden te geven, waar Jack voor pastte. Zij zijn succesvol op Harvard en komen later terug in topbanen bij de grote consultants van deze wereld. Mintzberg laat in zijn stuk zien hoe we getraind worden op het hebben van oordelen in situaties waarbij het met ons inzicht en onze kennis slecht gesteld is. het beeld wat hij beschrijft is volledig in strijd met datgene wat door Tichy en Bennis wordt beschreven als een goede manier om tot oordelen te komen.

Terug mijn relatie met mijn dochter. Het geeft niet om een ander standpunt te hebben. Het is belangrijk om ruimte te laten voor het standpunt en de opvatting van een ander. Het is de basis voor diversiteit en het op effectieve wijze met elkaar samen te leven en te werken. Wees nieuwsgierig en volg alle ander tips, die ik in mij stukje van gisteren beschreef en wees uiterst voorzichtig en terughoudend met je oordeel. Daar kun je veel mee winnen.